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打好急救攻坚战 守护市民生命线 ——济南市急救中心上半年发展侧

发布日期:2019-10-09 20:08   来源:未知   阅读:

  原标题:打好急救攻坚战 守护市民生命线 ——济南市急救中心上半年发展侧记

  8月,在全国卫生与健康大会上,习总书记提出了新的卫生和健康工作方针——“以基层为重点,以改革创新为动力,预防为主,中西医并重,将健康融入所有政策,人民共建共享”。作为人民健康的守护者,急救首当其冲,而对于急救工作的践行者——济南市急救中心来说,该方针更具别样意义。

  120,并不是一个号码这么简单,她是市民心中的生命线调度指挥中心共受理电线%。济南市急救中心已成为市民健康的守护者,是新时期卫生和健康工作方针的践行者。

  8月27日上午,济南市急救中心120调度大厅内忙而不乱。来自全市的120呼救汇集这里,调度员根据MPDS系统,调度指挥急救车奔赴现场,同时与求救者保持连线,指导自救。

  “时间就是生命”,对于急救人员来说,每天面临的都是跟死神打响的战争,而120调度中心就是战争的“司令部”。每个调度员面前有3个电脑显示屏,左边是实时网络地图,调度员边接听电话边根据求救者描述的关键字信息查找定位;中间是处理屏幕,求救者位置一旦确定,中间的电脑屏幕便自动匹配最近的救护车,调度员一键就可将求助信息及出车指令发送到相应救护车上;右侧电脑屏幕则实时跟踪每一个正在进行中的急救进展,调度员可随时介入处理突发事件。

  其实,从市民拨通120电话那一刻,急救服务就开始了。虽说电话沟通不直观,自救或互救也不规范,但关键时刻可以救命。这种工作人员既是调度员又是急救专家的模式,得益于济南市急救中心今年年初正式启用的医疗优先分级调度系统(MPDS)。在急救调度过程中,120调度中心的工作人员会与求救者保持电话沟通,直到救护车到达。期间,120调度员会根据系统数据库提示,利用简单的一问一答判断急危症状,给出最紧急的处置方法,鼓励求救者自救或互救。

  记者看到,这套医疗优先分级调度系统详细分列了多类急危疾病。每一类疾病判断都由一系列简单询问入手,求救者只需回答“是”或“不是”,调度员就可快速排查出相应症状,并给出明确的急救指导,帮助求救者坚持到救护车到来。“在急救车未到达现场之前,急救措施已到达病人身边,填补了‘急救空窗期’,实现急救‘零等待’。”济南市急救中心主任刘家良介绍。截至目前,中心通过MPDS已成功指导孕妇生产、心肺复苏、呼吸困难、哽噎等病患自救10余例,受到患者家属的一致好评。

  除了拨打120这种传统方式,济南市急救中心跟随“互联网+”时代浪潮,于2015年7月开设了济南市急救中心互联急救APP,该软件可实时定位呼救者地理信息,实时定位、传输数字音频和视频,让120受理定位更准确、联系更方便,缩短了急救反应时间,实现了院前医疗急救更快更有效的目的。此外,基于智能手机与现有调度系统设计的院前院内告知系统,可通过出诊人员手机接收急救派车单,并通过手机通讯录上预设的专家库进行通话,及时通知接收病人的医院,120将送病人到达此院,病人的患病情况、到达医院预计时间等信息,能够马上有效地在院前院内将病人顺利交接,最大限度挽救患者生命。

  对于如何更好保障市民健康,市急救中心一直在探索。完善120急救信息平台建设、居民健康档案与120家庭急救档案信息对接、院前院内告知系统等都是必不可少的手段。

  在新的卫生和健康工作方针里,“以基层为重点,以改革创新为动力”首当其冲,济南市急救中心加强基层能力建设,完善全市院前急救体系建设,实现全市院前急救信息互联互通,与章丘、平阴、商河、济阳、长清进行信息对接,实现了市、县(市)区120指挥平台间的即时通信和联络保障,保证在发生重大突发事件时能够实现统筹调度、统一指挥全市区域内的急救力量和资源,实施快速、高效的应急救援。记者了解到,下一步,城乡急救网络建设将进一步扩大,市急救中心将选择有能力的公立医疗机构承办建设急救分中心(站),承担院前急救任务。

  “病人无意识,无自主呼吸,无颈动脉搏动!”急救人员对病人开始进行心肺复苏急救,迅速去掉枕头,让病人保持平卧姿势,并确保头、颈、躯干保持在同一轴线,双手置于身体两侧;紧接着,解开了病人的衣领与腰带,双手掌部重叠于病人胸骨中下1/3交界处正中线上。广州牛坛心水论坛,“患者颈部无损伤,口腔无分泌物!” 急救人员确认情况后将一块纱布置于病人口上,随即开始做人工呼吸。随着对病人不断地进行心脏按压和人工呼吸,病人终于恢复自主呼吸。这是今年4月,济南市急救中心在绿地中心进行心肺复苏培训时的一幕,也是济南市急救中心诸多培训工作的一个缩影。

  习总书记强调,要坚持预防为主、综合施策的方针,构建大卫生、大健康格局。急救的当务之急是提升急救能力。急救能力的高低,关键是看救治效果,而不仅仅是比拼将患者送到医院的速度。这时候,急救中的“第一目击者施救”就尤为重要。“病人如果在户外或家中出现紧急情况,第一个看见他的人,施救时间是最短的。如果群众受训率能达到10%,这就意味着如果街上出现紧急情况,至少能保证周围人中有人是懂急救的。”济南市急救中心工作人员告诉记者。所以,近年来,济南市急救中心每年都会定期开展急救技能培训,从社区医院和大学生志愿者中挑选合格人选培养成为培训导师,教会更多人急救知识。此外,市急救中心先后组织参与了济南市地震应急疏散示范演练、济南市公交总公司2016年度安全生产应急预案演练和中心2016应急演练。顺利完成中央巡视组驻济现场保障、中国“绿公司”年会、第四届国际泉水冬泳节现场保障等81项任务,特别在全省2016地震灾害救援现场处置演练中,牵头拟定了演练方案、流程、项目设置、演练脚本,具体负责本次演练的组织筹备、协调联络等工作,圆满完成任务。

  另外,济南市急救中心牵头成立了济南医学会院前急救专业委员会,对于推动和促进济南市院前急救事业的全面发展,搭建学术交流和业务创新的平台,提升全市院前医疗急救综合服务水平提供了有力支持。